退貨保障及安排


 退貨保障及安排

我們提供的貨品保証是正廠產品,每盒均有封口標簽。如客戶收貨時,發現封口標簽有開過的痕跡,請即拍下照片及和我們客服聯絡。有此証明,我們會安排立即退貨及換貨。中間的運輸費用由本網站負責。
所以,收貨後,請顧客立即檢查盒面封條,肯定度數及鏡片顏色是正確,才開啟包裝盒

我們重申如封口標簽遭破壞,我們恕不負責退款或換貨。

  1. 在收貨後15天內,客戶如對收到的商品品質有懷疑,在未拆封使用下,客戶可以無條件更換您滿意的其它商品。惟貨品的來回運費,均由客戶自已負責。在此情況下,客人不得申請退款,只可更換其他品牌的隱形眼鏡或美瞳商品。
    如因更換商品而產生的金錢上差額,客戶將需要補齊貨價上的差額,才可得到換貨。換貨後,新貨品的總價如比原有需更換貨品總價為低,我們也將不會退款。
  2. 所有退換貨請在收貨後30天內提出申請,30天後恕不受理
  3. 一張定單,只能有一次退換貨安排